Comparação

TripStub vs Viator

O Viator é uma OTA — um canal de distribuição. O TripStub é a tua plataforma de back office. A maioria dos operadores usa ambos, mas com um equilíbrio de reservas muito diferente quando o TripStub está implementado.

Versão resumida

O Viator é onde os viajantes compram. O TripStub é onde diriges o teu negócio. A pergunta não é 'qual escolher' — é 'quanto da tua receita deve passar por uma comissão de 20% quando poderias fazer crescer um canal direto que é teu?'

Pontos fortes do Viator
  • Procura massiva de viajantes — um canal de aquisição real
  • Marca de confiança com avaliações e presença em pesquisas
  • Fluxo de listagem simples — não precisas de gerir o teu próprio site
  • Pagamentos, disputas e apoio ao cliente geridos do lado deles
Onde o TripStub é diferente
  • Ficas com 100% da receita do teu site direto (vs 70–85% através do Viator)
  • És dono da relação com o cliente e da lista de emails
  • Tu defines o preço — sem imposição de paridade de tarifas
  • Conjunto completo de ferramentas para operadores — não apenas uma superfície de listagem
  • Liga-se ao Viator a partir do TripStub (plano Growth) — ambos podem coexistir, com o TripStub como o cérebro
Funcionalidade a funcionalidade

O que cada uma te dá

Funcionalidades lado a lado: onde o TripStub segue uma abordagem diferente, e onde a outra plataforma tem vantagem.

Funcionalidade
TripStub
Viator

A tua parte da receita

Abordagem diferente

100%

70 – 85% (comissão de 15–30%)

Descoberta direta de viajantes

Fazem-no de forma diferente

Marketplace do TripStub (em lançamento)

Enorme — a principal razão para listar

Relação com o cliente

Abordagem diferente

Tua; possuis o email, o acompanhamento e a repetição

Maioritariamente deles — contacto direto limitado

Loja com domínio próprio

Abordagem diferente

Loja com marca própria gratuita; domínio personalizado no plano Scale

Não aplicável

Check-in de validação, inventário, vales

Abordagem diferente

Back office completo incluído

Não é o produto deles

Pagamentos geridos por eles

Comparável

Através de Stripe / Adyen

Totalmente geridos pelo Viator

Listagem no Viator

Fazem-no de forma diferente

Através de conetor (plano Growth)

Nativa

Flexibilidade de preços

Abordagem diferente

Tu defines o preço; as vendas diretas começam em $0

Paridade de tarifas obrigatória

O teu custo

As contas, lado a lado.

Para um pequeno operador com 100 reservas por mês a uma média de $80.

TripStub Starter

Tu

Mensal

$0 / mo

Por reserva

$0

Est. anual

$0

  • The whole core platform
  • Unlimited bookings & team
  • Full API access
  • Flat-rate upgrades — $0 per booking on every plan

Typical SaaS

Mensal

$99 – $499 / mo

Por reserva

0 – 2%

Est. anual

~$2,400 – $8,000

  • Core features
  • Limited integrations
  • Custom channels (paid add-on)
  • Advanced reporting (top tier)

OTA commission model

Mensal

$0 / mo

Por reserva

15 – 30%

Est. anual

~$14,400 – $28,800

  • Marketplace traffic
  • Customer data stays with the OTA
  • Prices set within OTA rules
Respostas rápidas

A pensar numa alternativa ao Viator?

O TripStub é uma boa alternativa ao Viator?

O Viator é onde os viajantes compram. O TripStub é onde diriges o teu negócio. A pergunta não é 'qual escolher' — é 'quanto da tua receita deve passar por uma comissão de 20% quando poderias fazer crescer um canal direto que é teu?'

O que é que o TripStub inclui de origem?

Uma loja com a tua própria marca e um CMS, reservas e agendamento, pagamentos, POS, termos de responsabilidade digitais, cartões-oferta, assinaturas, escalas de equipa, e uma REST API com webhooks assinados — uma só plataforma, um só login.

Posso migrar do Viator para o TripStub?

O TripStub oferece importações estruturadas e uma avaliação de migração para os dados de origem suportados. Antes da transição, identificamos os registos que podem ser importados diretamente, transformados, ignorados ou recriados manualmente, e depois reconciliamos a capacidade futura, as reservas, os clientes e o histórico financeiro.

Quanto custa o TripStub?

Os preços do TripStub são públicos: o plano Starter é $0 para sempre, e os planos pagos têm tarifas mensais fixas sem taxa por reserva. Consulta tripstub.com/pricing para veres os níveis atuais.

Tens curiosidade em saber como é depois do Viator?

Importa os teus produtos, usa-o ao lado de Viator e decide numa tarde.