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O que é idêntico, o que é diferente e o que fazer em cada dia — tudo numa só página — para que possas planear as diferenças antes de dares o passo.
Os teus anúncios no Viator
— Ficam exatamente onde estão. Não perdes avaliações, posição no ranking, nem visibilidade — o TripStub passa apenas a ser o sistema de referência que alimenta a disponibilidade e os preços no Viator.Avaliações do Viator
— Permanecem na plataforma do Viator, como sempre estiveram — pertencem ao Viator, independentemente da plataforma de operações que uses.Dados de contacto de hóspedes de reservas do Viator
— Importados para a base de dados de clientes do TripStub através da API do Viator, com o estado de consentimento preservado.A tua comissão e os teus contratos
— As tuas condições com o Viator mantêm-se exatamente como as negociaste com o Viator; o TripStub não lhes mexe.Ganhas receita de reserva direta que nunca passa pelo Viator
— Cada reserva feita através do teu próprio site é uma relação direta que te pertence — o hóspede, os dados e o acompanhamento.O inventário é gerido de forma centralizada
— Em vez de iniciares sessão no Viator para atualizar a disponibilidade, geres o inventário no TripStub e ele é distribuído automaticamente para o Viator (e para qualquer outro canal que ativares).A conciliação é unificada
— Um único painel para reservas do Viator, reservas diretas e quaisquer outras OTAs. Uma única exportação em CSV para contabilidade.Fluxo de reembolso e remarcação
— Inicia-se no TripStub; o TripStub comunica com a API do Viator para enviar a alteração de volta para o lado deles. Adeus ao fluxo de reembolso de "enviar um email para a equipa de suporte do Viator".O nosso importador mapeia e normaliza os teus registos exportados em CSV/Excel (produtos, horários, clientes, encomendas) e dá-te um relatório de conciliação que contabiliza cada registo de origem em sete categorias — importado sem alterações, importado com transformação, ignorado, não suportado, falhou a validação, falhou a execução, e requer recriação manual. As "predefinições" da concorrência são mapeamentos de colunas, não uma migração de fidelidade total: o congelamento automático de reservas futuras, a sincronização incremental, a transição financeira/de capacidade e a reversão não são realizados. Planeia uma operação em paralelo e verifica o relatório de conciliação antes de mudares.
Se tiveres uma exportação em CSV do Viator, um café de manhã e uma hora ininterrupta à tarde, estarás a receber reservas no TripStub já amanhã de manhã.
Create your TripStub workspace. Build your first product to match your top-selling Viator listing: same title, same description, same schedule, same pricing.
Ativa o conetor do Viator no TripStub (parte do gestor de canais, no plano Growth). Inicia sessão com as tuas credenciais do Viator — o conetor negoceia o acesso à API em teu nome. Mapeia os teus produtos do TripStub para os anúncios do Viator no ecrã de mapeamento.
Coloca um botão de reserva do TripStub no teu site atual ou usa o checkout alojado pelo TripStub. Todas as reservas diretas chegam agora à tua caixa de entrada do TripStub.
Agora que o TripStub é o sistema de referência, acrescenta o GetYourGuide, o Klook, o TripAdvisor Experiences — o TripStub distribui o inventário para todos eles a partir da mesma fonte de verdade. O checkout do teu próprio site continua a ser inteiramente teu.
Tenho de deixar de usar o Viator?
Não — o Viator é um canal poderoso de descoberta. A maioria dos operadores mantém o Viator ativo, acrescentando ao mesmo tempo a reserva direta no próprio site.
O TripStub consegue libertar-me por completo da comissão de 20% do Viator?
Só se substituíres o tráfego do Viator pelo teu próprio. O TripStub dá-te as ferramentas (checkout no teu próprio site, SEO, captura de emails, mecânicas de visitas recorrentes), mas não substitui a geração de procura do Viator.
E os anúncios no marketplace do Viator que passei anos a construir?
Intocados. Os teus anúncios, avaliações, posição no ranking — tudo pertence ao Viator, tudo se mantém. O TripStub nunca te pede para abdicares da tua relação com o Viator.
O Viator exige a integração com o TripAdvisor Things to Do. Como é que isso funciona?
O adaptador do Viator do TripStub sindica automaticamente para o TripAdvisor Things to Do através do canal do Viator. Não é necessário nenhum conetor separado.
Posso fazer testes A/B de preços entre o Viator e o meu próprio site?
Sim. Os planos de tarifas do TripStub suportam preços por canal. Cobra mais 10% no Viator e mantém o preço de tabela no teu próprio site — ou o inverso, se preferires. Um único ecrã de configuração, sem folhas de cálculo.