Funcionalidades

Tudo o que um operador precisa, numa só plataforma.

32 funcionalidades em 8 áreas. A plataforma principal está disponível em qualquer espaço de trabalho; os módulos avançados chegam com os planos Growth e Scale.

Para quem é

Construído para a longa cauda de operadores de experiências e atrações.

Tours, atividades, alugueres e atrações — qualquer negócio que vende uma faixa de tempo, um lugar ou um bilhete. As funcionalidades adaptam-se à tua categoria.

Operadores de tours e atividades

Vela · tours a pé · snorkel

Faixas por data, preços por passageiro, atribuições de recolha, distribuição via gestor de canais. O fluxo de trabalho clássico da TripStub.

Alugueres

Caiaques · bicicletas · pranchas de surf · equipamento

Preços por duração, grupos de recursos para inventário partilhado, janelas de recolha/devolução em autosserviço.

Aulas e workshops

Culinária · cerâmica · ioga

Regras de horário recorrentes, capacidade por sessão, listas de espera, famílias com vários passageiros numa só reserva.

Atrações e espaços

Museus · vinhas · quintas · assombradas · centros de entretenimento familiar · zoos

Passes de entrada marcada, leitura de check-in de validação, resgate de vales, operações multi-entrada. Assinaturas anuais e faturação de grupos escolares em fase de lançamento este trimestre — consulta o roteiro.

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Catálogo

Catálogo

Modela cada produto que vendes — tours, alugueres, aulas, transfers — com os mesmos elementos base.

Produtos e planos de tarifas

Produtos ilimitados. Vários planos de tarifas por produto. Preços primários/secundários com margens por canal.

Locais de recolha

Pontos de recolha partilhados entre produtos, com ajustes, sobretaxas e notas por produto.

Regras de impostos

Imposto incluído ou excluído, multi-componente (IVA + imposto municipal + ...), por jurisdição.

Níveis de passageiros

Adulto/criança/sénior — ou o que o teu negócio precisar. Preço por nível em cada plano de tarifas.

Operações

Operações

Gere o dia a dia: disponibilidade, retenções, check-in e alavancas promocionais.

Reservas e retenções

Retenções atómicas, cancelamentos parciais, reembolsos, comunicações com o cliente — sem reservas duplicadas.

Check-in de validação

Faz a leitura de passes à entrada a partir de qualquer telemóvel. Trata admissões parciais, anulações forçadas e registos de auditoria completos.

Vales e códigos promocionais

Emite vales-oferta, cria códigos de desconto em percentagem ou valor fixo com validade e limites de utilização.

Inventário e disponibilidade

Horários, faixas horárias, capacidade, datas de exclusão e grupos de recursos partilhados — tudo em tempo real.

Análises em tempo real

Receita, reservas, distribuição por canal, produtos principais, feed de atividade em direto — integrado no painel.

Distribuição

Distribuição

Vende o teu inventário em qualquer lugar onde os viajantes compram — com uma única fonte de verdade.

Distribuição multicanal

Publica cada produto no teu site, no marketplace e em mais de 6 integrações de OTA/gestor de canais. O gestor de canais é um módulo do plano Growth.

Multi-idioma e multi-moeda

Traduz cada texto de cara ao cliente, define preços em qualquer moeda e vende para qualquer país. A multi-moeda está disponível no plano Growth.

Loja e CMS

Loja e CMS

Tudo para lançar a experiência de reserva dos teus clientes — sem precisares de programadores.

12 modelos de loja

Escolhe entre doze modelos totalmente concebidos — de vinhas à luz de velas a paintball tático a salas de fuga neo-noir. Troca a qualquer momento.

Editor de páginas por arrastar e largar

Constrói qualquer página com blocos: destaque, produtos, avaliações, perguntas frequentes, galeria. Reordena por arrastamento, personaliza por idioma, com gravação automática.

Blocos reutilizáveis

Cria uma vez, coloca em várias páginas e espaços. Destaque, perguntas frequentes, galeria — mantém a tua mensagem consistente.

Biblioteca de multimédia

Carrega, etiqueta, adiciona texto alternativo. Reutiliza imagens entre blocos. Entrega rápida através de uma CDN global.

Tema e marca

As tuas cores, os teus tipos de letra, o teu favicon. Estética por modelo sobre a tua própria marca.

Domínio personalizado

Traz o teu próprio domínio. SSL tratado por nós. Vários hosts por espaço de trabalho. No plano Scale.

Avaliações e envolvimento

Avaliações e envolvimento

Transforma as viagens concluídas em prova social e mantém os viajantes informados — sem mais uma subscrição de SaaS.

Motor de avaliações nativo

Convites pós-experiência, respostas do operador, moderação, apresentadas na tua loja. Integrado, não acrescentado depois.

Comunicações por email e SMS

Confirmações de reserva, lembretes, pedidos de avaliação pós-viagem. Com modelos, multi-idioma, com monitorização de entregabilidade.

Widgets de avaliações

Mostra as melhores avaliações na tua página inicial e nas páginas de produto com um único bloco.

Equipa

Equipa

Organiza a equipa no horário, não em folhas de cálculo. Escalas, registo de ponto e um portal móvel que a equipa realmente abre.

Escalas de equipa

Agenda turnos, atribui equipa a reservas, vê quem trabalha hoje. Portal de equipa pensado primeiro para o telemóvel.

Modelos de turno

Padrões de turno recorrentes. Disponibilidade e pedidos de folga em autosserviço.

Marketplace de equipa

A equipa pode trocar, reclamar ou libertar turnos. Aprovação do gestor opcional. No plano Scale.

Registo de ponto / quiosque

Toca para picar o ponto a partir do quiosque da equipa. Regista horas, exporta para a folha de salários.

Programadores e integrações

Programadores e integrações

Liga a TripStub a tudo o resto que usas. APIs abertas, webhooks reais e os conectores que os viajantes esperam.

REST API + OpenAPI

Cada reserva, produto e cliente acessível através de REST documentada. Especificação OpenAPI para geração de clientes.

Webhooks de saída

Subscreve eventos de reserva, pagamento e avaliação. Envia-os para o teu CRM, Slack ou data warehouse.

Conectores de OTA

Sincronização de canal integrada com Viator, GetYourGuide, Klook, Bokun e FareHarbor. Distribuição de disponibilidade em tempo real. Disponível com o plano Growth.

Gateways de pagamento

Stripe + Adyen. Pagamento por aproximação, cartões-oferta, reembolsos, pagamentos parciais.

SSO SAML

Inicia sessão com o teu fornecedor de identidade. Aprovisionamento SCIM no roteiro.

Espaço de trabalho

Espaço de trabalho

Colabora com segurança com a tua equipa e mantém um registo de auditoria de cada alteração.

Funções e permissões

Acesso granular baseado em funções. Vendas, equipa de entrada, financeiro — dá a cada um só o que precisa.

Registo de auditoria

Cada alteração registada: quem, quando, o que mudou, com as diferenças. Restaura qualquer momento a partir do histórico de versões.

Multi-espaço de trabalho + superadministrador

Gere várias marcas ou propriedades a partir de uma plataforma. Ferramentas de superadministrador para as gerir.

Pronto para o ver em ação?

O teu espaço de trabalho está pronto em minutos. As funcionalidades essenciais estão disponíveis gratuitamente em qualquer espaço de trabalho; os módulos avançados chegam com os planos Growth e Scale.