Comparaison

TripStub vs Viator

Viator est une OTA — un canal de distribution. TripStub est votre plateforme de back-office. La plupart des exploitants utilisent les deux, mais avec un équilibre de réservations très différent une fois TripStub en place.

Version courte

Viator est l'endroit où les voyageurs font leurs achats. TripStub est l'endroit où vous gérez votre activité. La question n'est pas « lequel choisir » — c'est « quelle part de vos revenus doit transiter par une commission de 20 % quand vous pourriez développer un canal direct que vous possédez ? »

Les forces de Viator
  • Demande massive de voyageurs — un véritable canal d'acquisition
  • Marque de confiance avec avis et présence dans les recherches
  • Parcours d'inscription simple — vous ne gérez pas votre propre site
  • Paiements, litiges, et service client gérés de leur côté
Là où TripStub est différent
  • Vous conservez 100 % des revenus du site direct (contre 70 à 85 % via Viator)
  • Vous possédez la relation client et la liste d'e-mails
  • Vous fixez le prix — aucune parité tarifaire imposée
  • Boîte à outils complète pour l'exploitant — pas seulement une surface d'inscription
  • Se connecte à Viator depuis TripStub (forfait Growth) — les deux peuvent coexister, avec TripStub comme cerveau
Fonctionnalité par fonctionnalité

Ce que chacune vous apporte

Fonctionnalités côte à côte : là où TripStub adopte une approche différente, et là où l'autre plateforme a l'avantage.

Fonctionnalité
TripStub
Viator

Votre part de revenu

Approche différente

100 %

70 à 85 % (commission de 15 à 30 %)

Découverte directe par les voyageurs

Ils le font différemment

Place de marché TripStub (à venir)

Énorme — la principale raison de s'y inscrire

Relation client

Approche différente

La vôtre ; possédez l'e-mail, le suivi, la fidélisation

Majoritairement la leur — contact direct limité

Boutique en domaine propre

Approche différente

Boutique à votre marque gratuite ; domaine personnalisé sur Scale

Non applicable

Enregistrement à l'entrée, inventaire, bons

Approche différente

Back-office complet inclus

Pas leur produit

Paiements gérés pour vous

Comparable

Via Stripe / Adyen

Entièrement gérés par Viator

Inscription sur Viator

Ils le font différemment

Via connecteur (forfait Growth)

Native

Flexibilité tarifaire

Approche différente

Vous fixez le prix ; les ventes directes démarrent à 0 $

Parité tarifaire imposée

Votre coût

Le calcul, côte à côte.

Pour un petit exploitant réalisant 100 réservations par mois à 80 $ en moyenne.

TripStub Starter

Vous

Mensuel

$0 / mo

Par réservation

$0

Est. annuel

$0

  • The whole core platform
  • Unlimited bookings & team
  • Full API access
  • Flat-rate upgrades — $0 per booking on every plan

Typical SaaS

Mensuel

$99 – $499 / mo

Par réservation

0 – 2%

Est. annuel

~$2,400 – $8,000

  • Core features
  • Limited integrations
  • Custom channels (paid add-on)
  • Advanced reporting (top tier)

OTA commission model

Mensuel

$0 / mo

Par réservation

15 – 30%

Est. annuel

~$14,400 – $28,800

  • Marketplace traffic
  • Customer data stays with the OTA
  • Prices set within OTA rules
Réponses rapides

Vous envisagez une alternative à Viator ?

TripStub est-il une bonne alternative à Viator ?

Viator est l'endroit où les voyageurs font leurs achats. TripStub est l'endroit où vous gérez votre activité. La question n'est pas « lequel choisir » — c'est « quelle part de vos revenus doit transiter par une commission de 20 % quand vous pourriez développer un canal direct que vous possédez ? »

Qu'est-ce que TripStub inclut d'entrée de jeu ?

Une boutique et un CMS à votre marque, réservation et planification, paiements, POS, décharges numériques, cartes cadeaux, abonnements, planification d'équipe, et une REST API avec webhooks signés — une seule plateforme, une seule connexion.

Puis-je migrer de Viator vers TripStub ?

TripStub propose des imports structurés et une évaluation de migration pour les données sources prises en charge. Avant la bascule, nous identifions les enregistrements pouvant être importés directement, transformés, ignorés, ou recréés manuellement, puis nous rapprochons la capacité future, les réservations, les clients, et l'historique financier.

Combien coûte TripStub ?

La tarification de TripStub est publique : le forfait Starter est à 0 $ pour toujours, et les forfaits payants sont des tarifs mensuels fixes sans frais par réservation. Consultez tripstub.com/pricing pour les paliers actuels.

Curieux de savoir ce que ça fait après Viator ?

Importez vos produits, utilisez-le en parallèle de Viator, et décidez en une après-midi.