Les trois maux de tête du lundi matin que nous éliminons. Si vous gérez une activité kayak rentals, vous avez probablement connu les trois ce trimestre.
14 tandems et 22 simples, ce n'est pas la même chose que « 36 bateaux ». TripStub suit chaque unité, si bien qu'un guide peut dire à un client « le tandem que vous avez demandé est sorti jusqu'à 15 h — voici ce qu'il nous reste ».
La plupart des outils d'enregistrement tombent en panne sans réseau cellulaire. Le scanner d'entrée de TripStub fonctionne hors connexion, met les scans en file d'attente, et se synchronise dès que vous retrouvez la couverture.
Ratez un seul samedi parce que le gestionnaire de canaux a flanché et vous perdez 4 % de votre année. Le gestionnaire de canaux de TripStub — un module Growth — maintient l'inventaire cohérent sur Viator, Klook, et votre propre site.
"Un inventaire par unité pour chaque bateau, pas un nombre de créneaux abstrait. Un enregistrement à l'entrée qui fonctionne au point de mise à l'eau sans réseau cellulaire. Une tarification saisonnière qui ne casse pas la synchronisation OTA. C'est le cahier des charges de la location de kayak."
— Composite kayak-rental operator, Recurring theme from our operator interviews
Tout ce qui suit est inclus dans la plateforme de base ; les fonctionnalités relevant des forfaits Growth ou Scale sont indiquées.
Pools d'inventaire par unité
Un simple, un tandem, ou une unité pour sortie guidée — chaque capacité réservable est suivie individuellement, et non comme un « nombre de créneaux » abstrait.
Sortie guidée ou en autonomie
Des produits différents, des capacités différentes, des prix différents. Un seul planning alimente les deux depuis le même calendrier.
Capture de décharge + pièce d'identité avec photo
Obligatoire pour chaque mise à l'eau. Le client signe sur une tablette, une photo de la pièce d'identité est jointe à la réservation, conservée jusqu'à la fin de la saison.
Mode de remise par lot
Scannez 8 confirmations en 40 secondes au point de mise à l'eau. Chaque participant est marqué comme admis ; tout le groupe s'affiche comme « sur l'eau ».
Reprogrammation météo
Un seul geste : reprogrammez toutes les réservations concernées vers le prochain créneau disponible du même produit, remboursez, ou émettez un bon. Les clients sont notifiés automatiquement.
Suivi de dépôt de garantie
Pré-autorisation Stripe sur la carte à la réservation ; libération ou capture au retour. Les notes de dommages par unité suivent le kayak d'une saison à l'autre.
Publiez votre inventaire une seule fois. Laissez la disponibilité se diffuser vers les gestionnaires de canaux et les OTA que vos voyageurs utilisent déjà. La distribution par gestionnaire de canaux est proposée en tant que module Growth.
Viator
GetYourGuide
Klook
TripAdvisor
Réservation sur site propre
Google Things to Do
TripStub sépare le prix de base des majorations par canal, si bien qu'une baisse de prix de 20 % en octobre ne met à jour que votre tarif sur site propre, tout en gardant l'annonce Viator au tarif contractuel convenu. Aucune sous-cotation accidentelle.
Le forfait Starter est gratuit et les forfaits payants sont des tarifs mensuels fixes — consultez tripstub.com/pricing pour les paliers actuels. Aucun forfait TripStub ne facture par réservation.
Pour les exploitants de kayak, TripStub inclut : pools d'inventaire par unité, sortie guidée ou en autonomie, capture de décharge + pièce d'identité avec photo, mode de remise par lot, reprogrammation météo, suivi de dépôt de garantie.
Créez un espace de travail, ajoutez ou importez vos produits, connectez votre prestataire de paiement, et commencez à prendre des réservations. Des imports structurés et une évaluation de migration sont disponibles pour les plateformes sources prises en charge.