Bereits Kunde? Ihre Daten importieren →
Was gleich bleibt, was sich ändert und was an welchem Tag zu tun ist – alles auf einer Seite –, damit Sie die Unterschiede einplanen können, bevor Sie umschalten.
Produkte, Preise, Verfügbarkeit
— Der CSV- und OFFER-Export von Bokun lässt sich 1:1 auf TripStub-Produkte und Preispläne übertragen. Der TripStub-Importer übernimmt das.Historische Buchungen
— Vergangene Reservierungen werden als schreibgeschützte Datensätze mit den ursprünglichen IDs für den Abgleich übernommen.Gästedatensätze
— E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Tags der Kunden werden importiert; die Einwilligung zu Marketing-Kontakt wird berücksichtigt.Viator-Anbindung
— Ihr bestehendes Viator-Angebot bleibt aktiv; wir richten die Verfügbarkeit lediglich auf den neuen API-Connector von TripStub aus.Ihre Domain
— Jeder TripStub-Plan enthält einen eigenen Storefront unter einer tripstub.com-Subdomain. Wenn Sie bei Bokun die Custom-Domain-Stufe nutzen, übernimmt der TripStub-Scale-Plan Ihre Domain – Sie müssen nur einmal die DNS-Einstellungen aktualisieren.Oberfläche der Buchungsmaschine
— Optisch anders. Aufgeräumter. Manche Betreiber brauchen einen Tag, um sich an das neue Layout zu gewöhnen.Marketplace
— Viator bleibt bestehen; der interne Marketplace von Bokun wird durch den TripStub-Marketplace ersetzt (startet in Kürze). Ihr bestehender Viator-Traffic bleibt unberührt.Extras-/Zusatzleistungen-Modell
— Die Extras von Bokun werden zu TripStub-Produkt-Zusatzleistungen. Preis- und Bestandslogik sind flexibler; die bestehende Konfiguration wird importiert, aber Sie möchten sie eventuell überarbeiten.Channel-Manager-Konfiguration
— Die native Kanal-Synchronisierung von Bokun wird durch die Kanal-Adapter von TripStub ersetzt – der Channel Manager ist im Growth-Plan enthalten. Gleiche Zielkanäle, andere technische Umsetzung. Wir migrieren die Konfiguration pro Kanal.Unser Importer ordnet und normalisiert Ihre exportierten CSV-/Excel-Datensätze (Produkte, Zeitpläne, Kunden, Bestellungen) und liefert Ihnen einen Abgleichsbericht, der jeden Quelldatensatz einer von sieben Kategorien zuordnet – unverändert importiert, mit Transformation importiert, übersprungen, nicht unterstützt, Validierung fehlgeschlagen, Ausführung fehlgeschlagen und manuelle Nacherstellung erforderlich. „Presets" von Wettbewerbern sind Spaltenzuordnungen, keine vollständig originalgetreue Migration: Ein automatisiertes Einfrieren künftiger Buchungen, Delta-Synchronisierung, finanzielle/kapazitätsbezogene Umstellung und Rollback werden nicht durchgeführt. Planen Sie einen Parallelbetrieb und prüfen Sie anhand des Abgleichsberichts, bevor Sie umstellen.
Mit einem CSV-Export aus Bokun, einem Kaffee am Morgen und einer ungestörten Stunde am Nachmittag nehmen Sie schon morgen früh Buchungen über TripStub entgegen.
Log in to Bokun → Settings → Data export → download CSV bundle. In parallel, create your TripStub workspace. 5 minutes total.
Laden Sie das Bokun-CSV-Paket hoch. TripStub ordnet Produkte, Preise, Verfügbarkeit und Kunden zu. Prüfen Sie den Zuordnungsbildschirm (Sie können vor der endgültigen Übernahme alles ablehnen, was falsch aussieht).
Verbinden Sie Ihr Zahlungs-Gateway neu (Stripe/Adyen). Verbinden Sie Viator über den Viator-API-Adapter von TripStub neu (15-minütige Übergabe). Testen Sie eine Buchung über Ihren eigenen Checkout. Für heute erledigt.
Richten Sie Ihren eigenen Checkout auf TripStub aus. Pausieren Sie die Verfügbarkeit in Bokun (noch nicht löschen – 48-Stunden-Sicherheitsnetz für den Notfall). Beobachten Sie die eingehenden Buchungen des ersten Tages. Löschen Sie die Bokun-seitige Konfiguration nach einer reibungslosen Woche.
Was passiert mit meinem Bokun-Vertrag?
Kündigen Sie Bokun mitten im Abrechnungszeitraum für eine anteilige Rückerstattung gemäß deren Bedingungen, oder lassen Sie den Vertrag auslaufen und zahlen für den restlichen Zeitraum. Sie können beide Systeme eine Woche lang parallel betreiben und echte Buchungen vergleichen, bevor Sie sich endgültig entscheiden.
Verliere ich während des Wechsels meine Viator-Distribution?
Nein. Für Viator spielt es keine Rolle, welche Plattform mit deren API kommuniziert – wir übernehmen die Verbindung nahtlos. Ihr Angebot, Ihre Bewertungen und Ihr Ranking bleiben unverändert. Die Neuverbindung der Viator-API dauert etwa 15 Minuten.
Was ist, wenn eine von mir genutzte Bokun-Funktion fehlt?
Schreiben Sie uns vor der Migration eine E-Mail. Wir sagen Ihnen, ob TripStub das unterstützt, gerade entwickelt oder nicht plant – und falls es ein Hindernis ist, sagen wir Ihnen das, bevor Sie sich entscheiden.
Werden meine Gästebewertungen übertragen?
Viator-/TripAdvisor-Bewertungen bleiben auf diesen Plattformen (das war schon immer so). Interne Bokun-Bewertungen werden exportiert und als schreibgeschützte historische Datensätze importiert. TripStub verfügt über native Produktbewertungen, in die Sie migrieren können.
Können Sie die Migration für uns übernehmen?
Für die ersten 100 wechselnden Betreiber: ja – wir übernehmen für Sie den CSV-Import und die Neuverbindung der Kanäle während unserer Geschäftszeiten. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer kurzen Beschreibung Ihrer Anfrage.