Die drei Montagmorgen-Kopfschmerzen, die wir wegoptimieren. Wenn Sie ein walking tours-Geschäft führen, hatten Sie dieses Quartal wahrscheinlich alle drei.
Gäste, die sich am falschen Brunnen verlaufen, verursachen die Hälfte Ihrer Erstattungsanfragen. TripStub sendet eine Bestätigung mit Kartenpin, einem Foto des Treffpunkts und einer Erinnerung 30 Minuten vorher.
Weisen Sie Guides Zeitfenstern zu, erfassen Sie Stunden für die Lohnabrechnung und handhaben Sie Ausfälle mit einem Fingertipp. Das Crew-Modul von TripStub ist für Betriebsteams gebaut, nicht für HR-Software.
Kein Ticketschalter, kein WLAN, ein lauter Platz. TripStub scannt offline, zeigt große Bestätigungsnummern an und funktioniert auch mit behandschuhtem Finger.
"Verwirrung am Treffpunkt verursacht die Hälfte der Erstattungsanfragen. Mehrsprachige Durchführungen brauchen parallele Zeitpläne. Der Check-in auf einem lauten Platz muss auch mit behandschuhtem Finger funktionieren. Das ist der Auftrag für Stadtführungen."
— Composite walking-tour operator, Recurring theme from our operator interviews
Alles unten ist in der Kernplattform enthalten; Funktionen, die zu den Growth- oder Scale-Plänen gehören, sind entsprechend gekennzeichnet.
Treffpunkt-Karten
Adresse + Kartenpin + Foto + schriftliche Wegbeschreibung + Barrierefreiheitshinweise. Wird bei der Buchung und 30 Minuten vor Beginn versendet.
Mehrsprachigkeit pro Tour
Ein Produkt, drei Sprachvarianten. Jede mit eigenem Guide, eigener Kapazität und eigenem Zeitplan – automatisches Cross-Selling.
Guide-Aufstellung + Zuweisung pro Zeitfenster
Ihr Zeitplan zeigt, welcher Guide welches Zeitfenster leitet. Guides sehen nur ihre eigenen Zuweisungen. Stunden werden für den Lohnabrechnungs-Export erfasst.
Offline-Einlass-Check-in
Funktioniert auch ohne Mobilfunkempfang auf einem überfüllten Platz. Sammelt Einlässe in einer Warteschlange und synchronisiert, sobald wieder Empfang besteht.
Gruppengrößenlimits, die auf jedem Kanal eingehalten werden
Maximal 15 pro Tour bleibt bei 15, selbst wenn Viator, Klook und Ihre eigene Website gleichzeitig verkaufen – die kanalübergreifende Synchronisierung ist Teil des Channel Managers im Growth-Plan. Keine Überbuchung ohne ausdrückliche Genehmigung.
Trinkgelderfassung am Ende
Stripe Tap-to-Pay auf einem iPhone nach der Tour: Ein Guide sammelt Trinkgelder für einen Pool oder für sich selbst. Erfasst und dokumentiert.
Bestand einmal einspeisen. Lassen Sie die Verfügbarkeit an die Channel Manager und OTAs verteilen, die Ihre Reisenden bereits nutzen. Die Channel-Manager-Distribution ist als Growth-Modul verfügbar.
Viator
GetYourGuide
TripAdvisor Experiences
Google Things to Do
Eigene Website-Buchung
Klook
Der Starter-Plan ist kostenlos, und die kostenpflichtigen Pläne haben feste monatliche Preise – aktuelle Stufen finden Sie unter tripstub.com/pricing. Kein TripStub-Plan berechnet Gebühren pro Buchung.
Für Stadtführungs-Betreiber umfasst TripStub: Treffpunkt-Karten, Mehrsprachigkeit pro Tour, Guide-Aufstellung + Zuweisung pro Zeitfenster, Offline-Einlass-Check-in, Gruppengrößenlimits, die auf jedem Kanal eingehalten werden, Trinkgelderfassung am Ende.
Legen Sie einen Workspace an, fügen Sie Ihre Produkte hinzu oder importieren Sie sie, verbinden Sie Ihren Zahlungsanbieter, und beginnen Sie mit der Buchungsannahme. Für unterstützte Ausgangsplattformen stehen strukturierte Importe und eine Migrationsbewertung zur Verfügung.