我们帮您解决的三大周一早晨的头疼事。如果您经营walking tours业务,本季度很可能三者都遇到过。
客人在错误的喷泉处迷路,是您一半退款申请的来源。TripStub 会发送带有地图定位、集合点照片,以及提前 30 分钟提醒的确认信息。
为时段分配导游,追踪工时用于薪资核算,一键处理临时请假。TripStub 的人员模块是为运营团队打造的,而非又一个人力资源软件。
没有票务柜台,没有 Wi-Fi,广场上人声嘈杂。TripStub 支持离线扫描,显示大号确认码,即使戴着手套也能操作。
"集合点混乱是退款申请的主要来源之一。多语言场次需要并行的排期。在嘈杂的广场上检票,必须连戴手套都能操作。这就是徒步游览业务的核心需求。"
— Composite walking-tour operator, Recurring theme from our operator interviews
以下所有功能均随核心平台提供;属于 Growth 或 Scale 计划的功能已特别标注。
集合点信息卡
地址 + 地图定位 + 照片 + 文字路线说明 + 无障碍设施备注。在预订时及活动开始前 30 分钟发送。
按团次的多语言支持
一个产品,三种语言版本。每种语言各自拥有独立的导游、容量和排期——自动交叉销售。
导游花名册与按时段分配
您的排期会显示每位导游负责哪个时段。导游只能看到自己的分配任务。工时会被追踪并用于薪资导出。
离线检票
在拥挤的广场上,即使没有手机信号也能正常工作。入场记录会排队等待,一旦恢复信号即自动同步。
跨渠道统一执行的团体人数限制
即使 Viator、Klook 和您的官网同时在售,每团最多 15 人的限制也始终保持在 15 人——跨渠道同步是 Growth 计划渠道管理器的一部分。未经明确授权绝不会出现超卖。
活动结束时的小费收取
游览结束后,导游可通过 iPhone 上的 Stripe 刷卡支付收取小费,可汇入小费池或归个人所有。全程追踪并生成报表。
只需推送一次库存。让可预订状态自动分发至旅行者已在使用的渠道管理器和 OTA。渠道管理器分销作为 Growth 模块提供。
Viator
GetYourGuide
TripAdvisor Experiences
Google Things to Do
官网直订
Klook
Starter 计划免费,付费计划为固定月费——当前价格等级请见 tripstub.com/pricing。TripStub 的任何计划都不按预订收费。
面向徒步游览运营商,TripStub 提供:集合点信息卡、按团次的多语言支持、导游花名册与按时段分配、离线检票、跨渠道统一执行的团体人数限制,以及活动结束时的小费收取。
创建工作区,添加或导入您的产品,连接支付服务商,即可开始接受预订。针对支持的来源平台,我们提供结构化导入和迁移评估。