Los tres dolores de cabeza de los lunes por la mañana que eliminamos. Si diriges un negocio de walking tours, probablemente hayas tenido los tres este trimestre.
Huéspedes perdidos en la fuente equivocada representan la mitad de tus solicitudes de reembolso. TripStub envía una confirmación con un marcador de mapa, una foto del punto de encuentro y un recordatorio 30 minutos antes.
Asigna guías a las franjas, registra horas para la nómina y gestiona ausencias con un toque. El módulo de personal de TripStub está diseñado para equipos de operaciones, no para software de recursos humanos.
Sin mostrador de entradas, sin Wi-Fi, en una plaza ruidosa. TripStub escanea sin conexión, muestra números de confirmación grandes y funciona incluso con un dedo enguantado.
"La confusión en el punto de encuentro es la mitad de las solicitudes de reembolso. Los recorridos multilingües necesitan horarios paralelos. El check-in en una plaza ruidosa tiene que funcionar con un dedo enguantado. Ese es el resumen de los tours a pie."
— Composite walking-tour operator, Recurring theme from our operator interviews
Todo lo que aparece a continuación viene incluido en la plataforma esencial; las funciones que pertenecen a los planes Growth o Scale están marcadas.
Tarjetas de punto de encuentro
Dirección + marcador de mapa + foto + indicaciones escritas + notas de accesibilidad. Se envían al reservar y 30 minutos antes del inicio.
Soporte multilingüe por tour
Un producto, tres variantes de idioma. Cada una con su propio guía, capacidad y horario, con venta cruzada automática.
Lista de guías con asignación por franja
Tu horario muestra qué guía dirige cada franja. Los guías solo ven sus propias asignaciones. Las horas se registran para la exportación de nómina.
Check-in de validación sin conexión
Funciona sin señal celular en una plaza concurrida. Encola las admisiones y se sincroniza cuando regresa la cobertura.
Límites de tamaño de grupo que se mantienen en todos los canales
Un máximo de 15 por tour se mantiene en 15 incluso cuando Viator, Klook y tu propio sitio venden al mismo tiempo: la sincronización entre canales es parte del gestor de canales del plan Growth. Sin sobreventa sin autorización explícita.
Recolección de propinas al final
Stripe Tap to Pay en un iPhone después del tour: un guía recolecta propinas en un fondo común o para sí mismo. Con seguimiento y reportes.
Publica el inventario una sola vez. Deja que la disponibilidad se distribuya a los gestores de canales y las OTA que tus viajeros ya usan. La distribución mediante el gestor de canales está disponible como módulo del plan Growth.
Viator
GetYourGuide
TripAdvisor Experiences
Google Things to Do
Reservas en tu propio sitio
Klook
El plan Starter es gratuito y los planes de pago tienen tarifas mensuales fijas; consulta tripstub.com/pricing para ver los niveles actuales. Ningún plan de TripStub cobra por reserva.
Para operadores de tours a pie, TripStub incluye: tarjetas de punto de encuentro, soporte multilingüe por tour, lista de guías con asignación por franja, check-in de validación sin conexión, límites de tamaño de grupo que se mantienen en todos los canales, recolección de propinas al final.
Crea un espacio de trabajo, añade o importa tus productos, conecta tu proveedor de pagos y empieza a recibir reservas. Las importaciones estructuradas y una evaluación de migración están disponibles para las plataformas de origen compatibles.