Los tres dolores de cabeza de los lunes por la mañana que eliminamos. Si diriges un negocio de escape rooms, probablemente hayas tenido los tres este trimestre.
Una sala, una franja, un grupo. Las reservas privadas por defecto y la programación por sala de TripStub evitan que dos grupos terminen en la misma sala.
La mayoría de las salas son exclusivamente privadas; algunas se abren al público con baja ocupación. TripStub gestiona ambos casos: la lógica de "reservar los 6 asientos" frente a "unirse con 3, completar hasta 6, o llevar la sala en solitario" viene integrada.
Un grupo adoró la Sala 1 y quiere reservar la Sala 2. TripStub envía un correo posterior a la experiencia con una solicitud de reseña y un botón de reserva rápida con un clic a otra sala: mismo grupo, lista de huéspedes precargada.
"Las comisiones por jugador son brutales cuando el ticket promedio es pequeño. Las reservas de grupo privado necesitan su propia lógica. La reserva rápida a otra sala después de la experiencia es la mecánica de visita recurrente más sencilla que encontrarás. Ese es el resumen de las salas de escape."
— Composite escape-room operator, Recurring theme from our operator interviews
Todo lo que aparece a continuación viene incluido en la plataforma esencial; las funciones que pertenecen a los planes Growth o Scale están marcadas.
Horario por sala
Cada sala tiene su propia grilla horaria, su propia dificultad, su propio máximo de jugadores y su propio margen entre grupos para el reinicio.
Aplicación de reservas de grupo privado
Configuración por sala: exclusivamente privada, se abre automáticamente al público a las 24 h, o siempre pública. El flujo de reserva se adapta a la política de la sala sin configuración adicional del operador.
Tiempo de margen/reinicio
Limpieza/reinicio configurable entre grupos. La siguiente reserva no puede comenzar hasta que transcurra el tiempo de reinicio, aplicado a nivel de horario.
Indicaciones de dificultad y tamaño de equipo
Muestra la calificación de dificultad, el tamaño de equipo recomendado y los idiomas disponibles al reservar. Un correo previo al evento recuerda a los jugadores la etiqueta de las salas de escape.
Asignación de game masters y control de descansos
Los game masters se asignan por franja horaria, con huecos automáticos para la pausa de almuerzo en el horario. Exportación de nómina por game master con el total de horas.
Reseñas y reserva rápida a otra sala
Un correo posterior al evento agradece al equipo, pide una reseña y ofrece reservar con un clic otra sala en el próximo horario disponible. Una mecánica de alto valor de vida del cliente.
Publica el inventario una sola vez. Deja que la disponibilidad se distribuya a los gestores de canales y las OTA que tus viajeros ya usan. La distribución mediante el gestor de canales está disponible como módulo del plan Growth.
Reservas en tu propio sitio
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TripAdvisor Experiences
TripStub incluye de fábrica el registro de tiempos de escape por sala. Registra los tiempos de los equipos frente a la tabla de clasificación de la sala, muéstrala en el checkout de tu propio sitio e impulsa visitas recurrentes de equipos que quieren batir un nuevo récord. Sin necesidad de complementos externos.
El plan Starter es gratuito y los planes de pago tienen tarifas mensuales fijas; consulta tripstub.com/pricing para ver los niveles actuales. Ningún plan de TripStub cobra por reserva.
Para operadores de salas de escape, TripStub incluye: horario por sala, aplicación de reservas de grupo privado, tiempo de margen/reinicio, indicaciones de dificultad y tamaño de equipo, asignación de game masters y control de descansos, reseñas y reserva rápida a otra sala.
Crea un espacio de trabajo, añade o importa tus productos, conecta tu proveedor de pagos y empieza a recibir reservas. Las importaciones estructuradas y una evaluación de migración están disponibles para las plataformas de origen compatibles.