المشكلات الثلاث التي تصيبك صباح كل اثنين ونعمل على التخلص منها. إذا كنت تدير نشاط walking tours، فمن المرجح أنك واجهتها جميعًا هذا الربع.
ضياع الضيوف عند نافورة خاطئة يمثل نصف طلبات استرداد الأموال لديك. يرسل TripStub تأكيدًا يتضمن دبوسًا على الخريطة، وصورة لنقطة اللقاء، وتذكيرًا قبل 30 دقيقة.
عيّن المرشدين للمواعيد، وتتبع الساعات للرواتب، وتعامل مع حالات الغياب بلمسة واحدة. وحدة إدارة الطاقم في TripStub مصممة لفرق التشغيل، لا كبرنامج موارد بشرية.
لا مكتب تذاكر، ولا شبكة Wi-Fi، وساحة صاخبة. يمسح TripStub دون اتصال بالإنترنت، ويعرض أرقام تأكيد كبيرة، ويعمل حتى بإصبع يرتدي قفازًا.
"الالتباس حول نقطة اللقاء يمثل نصف طلبات استرداد الأموال. والجولات متعددة اللغات تحتاج إلى جداول متوازية. وتسجيل الدخول في ساحة صاخبة يجب أن يعمل حتى بإصبع يرتدي قفازًا. هذا هو جوهر عمل الجولات سيرًا على الأقدام."
— Composite walking-tour operator, Recurring theme from our operator interviews
كل ما هو مذكور أدناه متوفر في المنصة الأساسية؛ والميزات التي تنتمي إلى خطة Growth أو Scale موضّحة بعلامة.
بطاقات نقطة اللقاء
العنوان + دبوس على الخريطة + صورة + اتجاهات مكتوبة + ملاحظات عن سهولة الوصول. تُرسل عند الحجز وقبل 30 دقيقة من البدء.
دعم متعدد اللغات لكل جولة
منتج واحد بثلاث نسخ لغوية. لكل نسخة مرشدها وسعتها وجدولها الخاص — ويتم البيع المتبادل بينها تلقائيًا.
قائمة مرشدين مع تعيين لكل موعد
يعرض جدولك أي مرشد يقود أي موعد. ولا يرى المرشدون سوى المهام المخصصة لهم. وتُتبَّع الساعات لتصديرها في كشوف الرواتب.
تسجيل دخول دون اتصال بالإنترنت عند نقطة الدخول
يعمل دون إشارة هاتف في ساحة مزدحمة. ويحفظ عمليات الدخول في قائمة انتظار ويزامنها فور عودة التغطية.
حدود لحجم المجموعة تُحترم على كل قناة
يبقى الحد الأقصى 15 لكل جولة عند 15 حتى عندما تبيع Viator وKlook وموقعك الخاص في الوقت نفسه — والمزامنة عبر القنوات جزء من مدير القنوات ضمن خطة Growth. دون أي حجز زائد بلا تفويض صريح.
جمع الإكراميات في النهاية
خدمة Stripe Tap-to-Pay على جهاز iPhone بعد الجولة: يجمع المرشد الإكراميات في مجمّع مشترك أو لنفسه. مُتتبعة ومُوثّقة بتقارير.
أدخل بيانات المخزون مرة واحدة. ودع التوفر ينتشر إلى مديري القنوات ووكالات السفر الإلكترونية OTA التي يستخدمها مسافروك بالفعل. يأتي توزيع مدير القنوات كوحدة ضمن خطة Growth.
Viator
GetYourGuide
TripAdvisor Experiences
Google Things to Do
الحجز عبر الموقع الخاص
Klook
خطة Starter مجانية، وخطط الدفع الأخرى برسوم شهرية ثابتة — راجع tripstub.com/pricing للاطلاع على الفئات الحالية. لا تفرض أي خطة من خطط TripStub رسومًا لكل حجز.
بالنسبة لمشغّلي الجولات سيرًا على الأقدام، يوفر TripStub: بطاقات نقطة اللقاء، ودعم متعدد اللغات لكل جولة، وقائمة مرشدين مع تعيين لكل موعد، وتسجيل دخول دون اتصال بالإنترنت عند نقطة الدخول، وحدودًا لحجم المجموعة تُحترم على كل قناة، وجمع الإكراميات في النهاية.
أنشئ مساحة عمل، وأضف منتجاتك أو استوردها، واربط مزوّد الدفع الخاص بك، وابدأ في استقبال الحجوزات. تتوفر عمليات استيراد منظمة وتقييم للانتقال بالنسبة للمنصات المصدر المدعومة.