כבר לקוח? ייבאו את הנתונים שלכם →
מה נשאר זהה, מה משתנה, ומה לעשות בכל יום — הכול בעמוד אחד — כדי שתוכלו לתכנן מראש את ההבדלים לפני שתבצעו את המעבר.
מוצרים ופעילויות
— תצורת הפעילויות ומשבצות הזמן שלכם מ-FareHarbor מיובאת כמוצרים ולוחות זמנים ב-TripStub. אין צורך בבנייה מחדש.לוחות זמינות
— הזמינות העתידית הקיימת עוברת אל TripStub; הזמנות עבר מיובאות כהיסטוריה לקריאה בלבד.מסד נתוני לקוחות
— רשומות קשר, היסטוריית הזמנות ודגלי הסכמה לשיווק — הכול מיובא כאשר מזהי FareHarbor נשמרים כהפניות חיצוניות.ספק תשלומים
— אם אתם משתמשים ב-Stripe דרך FareHarbor, אתם שומרים על אותו חשבון Stripe — פשוט מחברים אותו מחדש ל-TripStub. אין צורך בהצטרפות לשער תשלומים חדש.ביקורות
— FareHarbor לא כופה נעילת ביקורות. כל הדירוגים שפרסמתם נשארים בפלטפורמות היעד (Viator, TripAdvisor).אין עמלת הזמנה שמועברת ללקוח
— המחיר המפורסם שלכם הוא המחיר הסופי.מודל עיבוד התשלומים
— FareHarbor פועל כ״סוחר הרישום״ (merchant of record). TripStub מנתב דרך חשבון ה-Stripe שלכם עצמכם — הכספים מגיעים אליכם ישירות, והתאמה חשבונאית ברורה יותר.מראה מנוע ההזמנות
— הווידג׳ט הייחודי של FareHarbor מוחלף בקופה באתר של TripStub. אסתטיקה שונה; יש לנו מדריך מעבר מקוצר לבניית כפתור ההזמנה מחדש.מודל הפצת ערוצים
— רשת ההפצה של FareHarbor דרך Booking.com הופכת לחיבור ישיר אל Viator/Klook/GetYourGuide דרך TripStub. אתם בוחרים את הערוצים; אנחנו מטפלים בסנכרון — מנהל הערוצים כלול בתוכנית Growth.כלי הייבוא שלנו ממפה ומנרמל את רשומות ה-CSV/Excel המיוצאות שלכם (מוצרים, לוחות זמנים, לקוחות, הזמנות) ומספק דוח התאמה המתעד כל רשומת מקור בשבע קטגוריות — יובאה ללא שינוי, יובאה עם המרה, דולגה, לא נתמכת, נכשלה באימות, נכשלה בביצוע, ודורשת יצירה ידנית מחדש. ה״תבניות המוכנות״ (presets) של המתחרים הן מיפויי עמודות, לא מעבר מלא ונאמן: הקפאה אוטומטית של הזמנות עתידיות, סנכרון דלתא, מעבר פיננסי/קיבולת, וחזרה לאחור (rollback) אינם מבוצעים. תכננו הרצה מקבילה ואמתו מול דוח ההתאמה לפני המעבר.
אם יש לכם קובץ ייצוא CSV מ-FareHarbor, קפה של הבוקר ושעה רצופה של אחר הצהריים, תוכלו לקבל הזמנות ב-TripStub כבר מחר בבוקר.
FareHarbor's full data export is a support-ticket request — submit that first thing in the morning. Turnaround is 4–8 hours. Create your TripStub workspace while you wait.
העלו את קובץ הייצוא מ-FareHarbor. מפו פעילויות → מוצרים, סוגי מחיר → תוכניות תמחור, משבצות זמן → לוחות זמנים. כלי הייבוא של TripStub מבצע יותר מ-80% מהעבודה אוטומטית; שאר ה-20% הם החלטה שלכם לגבי סידור מבנה המוצרים.
חברו מחדש את חשבון ה-Stripe שלכם ל-TripStub (לוקח 5 דקות; תהליך Stripe Connect). חברו מחדש את Viator, Klook ו-GetYourGuide דרך המתאמים של TripStub. בדקו את התהליך המלא באמצעות הזמנת בדיקה (sandbox).
עדכנו את כפתור ההזמנה באתר שלכם כך שיפנה אל הקופה של TripStub. אפשר להריץ שבוע מקביל אם תרצו; רוב המפעילים פשוט עוברים ישירות — הזמנות ההיסטוריה מ-FareHarbor נשארות נגישות כרשומות לקריאה בלבד ב-TripStub.
האם ביטול FareHarbor מחייב תהליך פורמלי?
כן — הם דורשים הודעה בכתב 30 יום מראש. הגישו אותה כשאתם יוצרים את סביבת העבודה שלכם ב-TripStub, כדי שלא תשלמו על חפיפה מעבר לשבוע ההרצה המקבילה.
מה קורה לעמלת השירות של 6% שהלקוחות שלי היו משלמים?
היא נעלמת. המחיר המפורסם שלכם הופך למחיר הסופי שהלקוח משלם.
FareHarbor השתלב עם תכנון המשאבים שלי. האם TripStub עושה זאת?
כן — ל-TripStub יש בריכות משאבים מובנות (קיאקים, אופניים, מדריכים, ציוד) המשותפות בין מוצרים ולוחות זמנים. התצורה שונה מהמודל של FareHarbor; יש לנו מדריך מיפוי.
אני משתמש בדוחות ה-Dashboard של FareHarbor. מה המקבילה?
עמוד הדוחות של TripStub מכסה את 8 סוגי הדוחות המובילים של FareHarbor (הכנסות לפי מוצר, לפי תאריך, לפי ערוץ, החזרים וכו׳). לכל צורך מותאם אישית, כל הנתונים הגולמיים ניתנים לייצוא כ-CSV או לגישה דרך REST API.
הצוות שלי מיומן ב-FareHarbor. כמה זמן לוקחת עקומת הלמידה?
רוב המפעילים מדווחים על תקופת הסתגלות של 2–3 ימים. פעולות ההזמנה המרכזיות (איתור הזמנה, צ׳ק-אין לאורח, שינוי מועד, החזר כספי) דורשות 2–3 לחיצות בשתי המערכות. עקומת הלמידה מרוכזת במסכי התצורה.