מדריך מעבר

עברו מ Bokun תוך יום אחד.

Bokun מייצא בצורה נקייה, מה שהופך את המעבר הזה לאחד הקלים יותר. הנה מה שעובר איתכם, איפה הדברים משתנים, ואיך לבצע את המעבר תוך יום עבודה אחד.

למה לצפות

מה עובר מ-Bokun. מה משנה צורה.

מה נשאר זהה, מה משתנה, ומה לעשות בכל יום — הכול בעמוד אחד — כדי שתוכלו לתכנן מראש את ההבדלים לפני שתבצעו את המעבר.

עובר איתכם
  • מוצרים, תעריפים וזמינות

    ייצוא ה-CSV וה-OFFER של Bokun ממופה ביחס של 1:1 למוצרים ולתוכניות התמחור של TripStub. כלי הייבוא של TripStub מטפל בכך.
  • הזמנות היסטוריות

    הזמנות עבר מגיעות כרשומות לקריאה בלבד, כשהמזהים המקוריים נשמרים לצורך התאמה.
  • רשומות אורחים

    דוא״ל, טלפון ותגיות של לקוחות מיובאים; דגל ההסכמה לשיווק נשמר.
  • חיבור Viator

    הרשומה הקיימת שלכם ב-Viator נשארת פעילה; אנחנו רק מפנים את הזמינות למחבר ה-API החדש של TripStub.
  • הדומיין שלכם

    כל תוכנית של TripStub כוללת חנות מקוונת במותג שלכם על תת-דומיין של tripstub.com. אם אתם במסלול הדומיין המותאם אישית של Bokun, תוכנית Scale של TripStub מעבירה את הדומיין שלכם — עדכנו את ה-DNS פעם אחת.
משנה צורה
  • ממשק מנוע ההזמנות

    נראה שונה מבחינה חזותית. נקי יותר. חלק מהמפעילים לוקחים יום כדי ללמוד מחדש את הפריסה.
  • מרקטפלייס

    Viator נשאר; השוק הפנימי של Bokun מוחלף במרקטפלייס של TripStub (בהשקה). התנועה הקיימת שלכם מ-Viator לא מושפעת.
  • מודל תוספות / הרחבות

    התוספות (extras) של Bokun הופכות לתוספי מוצר (add-ons) של TripStub. לוגיקת התמחור והמלאי גמישה יותר; התצורה הקיימת מיובאת, אך ייתכן שתרצו לבנות אותה מחדש.
  • תצורת מנהל הערוצים

    הסנכרון המובנה של ערוצים ב-Bokun מוחלף במתאמים ייעודיים לכל ערוץ ב-TripStub — מנהל הערוצים כלול בתוכנית Growth. אותם יעדים, תשתית שונה. אנחנו מעבירים את התצורה עבור כל ערוץ בנפרד.
מה המעבר מכסה כיום

כלי הייבוא שלנו ממפה ומנרמל את רשומות ה-CSV/Excel המיוצאות שלכם (מוצרים, לוחות זמנים, לקוחות, הזמנות) ומספק דוח התאמה המתעד כל רשומת מקור בשבע קטגוריות — יובאה ללא שינוי, יובאה עם המרה, דולגה, לא נתמכת, נכשלה באימות, נכשלה בביצוע, ודורשת יצירה ידנית מחדש. ה״תבניות המוכנות״ (presets) של המתחרים הן מיפויי עמודות, לא מעבר מלא ונאמן: הקפאה אוטומטית של הזמנות עתידיות, סנכרון דלתא, מעבר פיננסי/קיבולת, וחזרה לאחור (rollback) אינם מבוצעים. תכננו הרצה מקבילה ואמתו מול דוח ההתאמה לפני המעבר.

תוכנית העבודה

יום עסקים אחד, מהתחלה ועד הסוף.

אם יש לכם קובץ ייצוא CSV מ-Bokun, קפה של הבוקר ושעה רצופה של אחר הצהריים, תוכלו לקבל הזמנות ב-TripStub כבר מחר בבוקר.

יום 1 — בבוקר · ייצוא מ-Bokun, יצירת סביבת עבודה

Log in to Bokun → Settings → Data export → download CSV bundle. In parallel, create your TripStub workspace. 5 minutes total.

יום 1 — צהריים · הרצת כלי הייבוא

העלו את חבילת ה-CSV של Bokun. TripStub ממפה מוצרים, תעריפים, זמינות ולקוחות. עברו על מסך המיפוי (תוכלו לדחות כל דבר שנראה לא נכון לפני האישור הסופי).

יום 1 — אחר הצהריים · חיבור מחדש של ערוצים + אימות

חברו מחדש את שער התשלומים שלכם (Stripe/Adyen). חברו מחדש את Viator דרך מתאם ה-API של Viator ב-TripStub (מעבר של 15 דקות). בצעו הזמנת בדיקה בקופה שבאתר שלכם. סיימתם ליום הזה.

יום 2 · מעבר + מעקב

עדכנו את הקופה באתר שלכם כך שתפנה אל TripStub. השהו את הזמינות ב-Bokun (עדיין אל תמחקו — רשת ביטחון של 48 שעות לחזרה אחורה). עקבו אחרי ההזמנות הנכנסות ביום הראשון. מחקו את התצורה בצד Bokun אחרי שבוע נקי.

שאלות נפוצות

שאלות שאנחנו מקבלים ממפעילים שעוברים אלינו.

מה לגבי החוזה שלי עם Bokun?

ניתן לבטל את Bokun באמצע המחזור ולקבל החזר יחסי לפי התנאים שלהם, או לתת לו לפוג ולשלם עד תום התקופה. אפשר להריץ את שתי המערכות במקביל למשך שבוע ולהשוות הזמנות אמיתיות לפני קבלת ההחלטה הסופית.

האם אאבד את ההפצה דרך Viator במהלך המעבר?

לא. ל-Viator לא משנה איזו פלטפורמה מדברת מול ה-API שלהם — אנחנו פשוט מעבירים את החיבור הלאה. הרשומה, הביקורות והדירוג שלכם נשארים בשלמותם. חיבור מחדש ל-API של Viator לוקח כ-15 דקות.

מה קורה אם יכולת מסוימת שאני משתמש בה ב-Bokun חסרה?

שלחו לנו דוא״ל לפני המעבר. נגיד לכם אם TripStub תומך בכך, בונה את זה כרגע, או לא מתכנן לבנות זאת — ואם מדובר בחסם, נגיד לכם את זה לפני שתתחייבו.

האם ביקורות האורחים שלי יעברו?

ביקורות מ-Viator ומ-TripAdvisor נשארות באותן פלטפורמות (כך היה תמיד). ביקורות פנימיות של Bokun מיוצאות ומיובאות כרשומות היסטוריות לקריאה בלבד. ל-TripStub יש מערכת ביקורות מוצר מובנית שאליה ניתן לעבור.

האם אתם יכולים לבצע את המעבר במקומנו?

עבור 100 המפעילים הראשונים שעוברים, כן — נבצע עבורכם את ייבוא ה-CSV ואת חיבור הערוצים מחדש בשעות העבודה שלנו. שלחו דוא״ל לכתובת [email protected] עם פרטי הבקשה.

מוכנים לעבור מ-Bokun?

תוכנית Starter היא בחינם, כך שתוכלו להריץ את TripStub לצד Bokun בזמן שאתם מחליטים. ייבאו את המוצרים שלכם, הריצו סוף שבוע במקביל, ועברו ביום שני. שלחו לנו דוא״ל אם תעדיפו שאנחנו נבצע את הייבוא עבורכם.